Terms

タスクリンク・ソリューションズ株式会社

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、タスクリンク・ソリューションズ株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する各種事務代行、スケジュール管理、データ入力・資料作成、問い合わせ対応サポート、買い物・生活タスク代行、イベント準備・運営補助その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用されるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 利用規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、利用開始、または本サービスの利用継続により、本規約の全ての条項に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。法定代理人の同意がない場合、当社は利用をお断りすることがあります。

2. サービスの範囲

当社は、以下の業務を中心とした業務支援サービスを提供します。

本サービスの具体的な内容、作業範囲、納期、料金、成果物の仕様その他必要事項は、個別契約、見積書、発注書、申込画面、メールその他当社が別途指定する方法により定めるものとします。

当社は、法令、行政上の規制、業務上の安全性、専門性、または当社の運営方針に照らし、以下の業務については受託しないことがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者が提供した情報、資料、指示等に起因して生じた不利益、損害、紛争について、当社は責任を負いません。利用者は、当該情報等が正確であり、かつ第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。

利用者は、当社が本サービスを遂行するにあたり必要と判断した範囲で、本人確認、依頼内容の確認、追加資料の提出その他の協力を求めた場合、これに誠実に応じるものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期限、追加費用の有無等は、個別契約または当社が別途定める料金表に従うものとします。

利用者は、当社が定める期日までに、当社指定の方法により料金を支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

当社は、以下の場合、追加料金または実費相当額を請求できるものとします。

利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は、サービス提供の停止、納品の保留、契約の解除その他必要な措置を講じることができます。

支払遅延が生じた場合、利用者は、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者は、個別契約または当社が別途定める条件に従い、キャンセルを申し出ることができます。

キャンセルの時点で既に着手済みの作業、確保済みの人員、発生済みの実費、外部委託費用等がある場合、当社は当該費用を請求できるものとします。

以下の場合、原則として返金は行いません。

当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は、未提供部分に相当する範囲で返金または代替対応を行うことがあります。ただし、返金の方法および範囲は、個別契約および法令に従い合理的に判断します。

6. 責任の制限

当社は、本サービスを善良な管理者の注意をもって提供しますが、以下について保証するものではありません。

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、付随損害について責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った直近1か月分の料金総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

利用者と第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用でこれを解決するものとし、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成、提供、使用する文書、テンプレート、手順書、ノウハウ、デザイン、プログラム、画像、文章その他一切の成果物および付随資料に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者が当社に提供した資料、商標、ロゴ、写真、文章、データその他の情報に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスの提供に必要な範囲でこれらを使用することを許諾するものとします。

個別契約において成果物の権利帰属を別途定めた場合は、その定めが優先します。利用者が当社に対して支払うべき料金を全額支払うまで、成果物の利用条件を制限することがあります。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、本人確認、連絡、請求、品質向上、問い合わせ対応、法令遵守その他正当な業務目的の範囲で個人情報を利用します。

当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、業務委託先に必要な範囲で委託する場合、またはその他適法な根拠がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、本サービスの利用に際し、第三者の個人情報を当社に提供する場合、必要な同意取得その他法令上必要な手続を自らの責任で行うものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、停電、通信障害、感染症の流行、戦争、暴動、労働争議、法令改廃、行政指導、輸送機関の事故、外部サービスの停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、不能となった場合、これにより生じた損害について責任を負いません。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他適用法令に従い、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の規約の効力発生日、変更内容その他必要事項を、当社ウェブサイトへの掲示、電子メールの送付その他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の規約は、当社が別途定める場合を除き、効力発生日から適用されるものとします。利用者が効力発生日以後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、訴額に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約または本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部および本規約のその他の条項は、引き続き完全に効力を有するものとします。

当該無効等とされた条項については、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上

4/27/2026 ホーム