プライバシーポリシー

タスクリンク・ソリューションズ株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するタスク管理、業務支援、ならびにこれらに付随する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）における、お客様、取引先、採用応募者その他当社に個人情報を提供される方（以下「ご本人」といいます。）の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。

本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：タスクリンク・ソリューションズ株式会社

所在地：〒105-0004 東京都港区新橋2丁目16-1

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-5843-7926

2. 取得する情報および取扱いの方法

当社は、本サービスの提供、運営、改善等のため、以下の情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

氏名、会社名、部署名、役職名
住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
アカウント情報、ログイン情報、パスワード等の認証情報
本サービスの利用履歴、操作履歴、アクセスログ、端末情報、IPアドレス、Cookie等の識別子
お問い合わせ内容、アンケート回答、サポート対応履歴
請求先情報、支払情報、契約情報、取引履歴
採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
法令に基づき取得する情報、またはご本人の同意に基づき取得する情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

本サービスの提供、運営、保守、改善のため
アカウント登録、本人確認、認証、利用資格の管理のため
お問い合わせ、資料請求、サポート対応のため
契約の締結、履行、請求、支払、与信管理、債権管理のため
本サービスに関する通知、重要なお知らせ、規約変更等の連絡のため
本サービスの品質向上、新機能開発、利用状況分析、統計作成のため
不正利用、不正アクセス、詐欺、違法行為等の防止および対応のため
採用選考、応募者との連絡、採用後の人事管理のため
法令遵守、紛争対応、権利行使および義務履行のため
上記に付随する目的のため

当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲で行い、変更後の目的を公表または通知します。

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他関係法令に従って個人情報を取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

ご本人の同意がある場合
契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
法令上の義務を履行するために必要な場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
国の機関等への協力が必要な場合
当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合であって、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合

なお、個人情報保護法上、要配慮個人情報の取得・利用・提供については、法令に従い、必要な同意その他の適法な根拠を確保したうえで行います。

5. 個人データの第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

ご本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
国の機関等への協力が必要な場合
個人情報保護法その他法令により認められる場合

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持、再委託管理、安全管理措置その他必要な事項を契約等により義務付けます。

委託先には、クラウドサービス提供事業者、システム保守事業者、決済関連事業者、メール配信事業者、分析ツール提供事業者、採用管理サービス事業者等が含まれる場合があります。

6. 個人データの外国にある第三者への提供・越境移転

当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信、サポートツール等の利用に伴い、個人データが日本国外のサーバーに保存される場合、または外国にある第三者に提供される場合があります。

この場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。

ご本人の同意を取得する
移転先の国における個人情報保護制度、移転先の第三者が講ずる保護措置等について必要な情報を提供する
個人情報保護法上認められる適法な移転手段を確保する

ご本人は、当社に対し、外国にある第三者への提供に関する情報の提供を求めることができます。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、その後は適切な方法で消去または匿名化します。保存期間は、以下の基準に基づき決定します。

契約上または業務上必要な期間
法令により保存が義務付けられる期間
紛争対応、監査、会計、税務上必要な期間
サービス改善、セキュリティ対策、統計分析のために必要な期間

保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社の定める手続に従い、速やかに削除、消去、または匿名化を行います。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他関係法令に基づき、当社に対して以下の権利を行使できる場合があります。

保有個人データの開示を求める権利
内容の訂正、追加または削除を求める権利
利用停止または消去を求める権利
第三者提供の停止を求める権利
利用目的の通知を求める権利
データポータビリティに関する情報の提供を求める権利（法令上認められる範囲に限ります）
個人情報の取扱いに対する異議を述べる権利（法令上認められる範囲に限ります）

これらの請求を行う場合、当社所定の手続に従い、ご本人確認のうえ対応します。法令上、開示等に応じられない場合がありますが、その場合は理由を説明します。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、その同意はいつでも撤回することができます。撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申出先

ご本人は、当社の個人情報の取扱いに関して、苦情、相談、開示等の請求その他のお問い合わせを行うことができます。

また、個人情報保護法に基づく苦情の申出先として、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談することもできます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

個人情報保護に関する社内規程の整備
取扱担当者の限定、権限管理、アクセス制御
通信および保存データの暗号化等の技術的安全管理措置
ログ監視、不正アクセス検知、脆弱性対策
委託先に対する監督および契約管理
従業者への教育、監督、秘密保持義務の徹底
事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、安全管理措置を継続的に見直し、必要に応じて改善します。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下の窓口までご連絡ください。

タスクリンク・ソリューションズ株式会社

住所：〒105-0004 東京都港区新橋2丁目16-1